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本报讯 29日,省工商局召开新闻发布会,发布“江苏区域消费环境指数”,利用大数据给各地消费环境“精准画像”。
去年年初,省工商局委托南京审计大学统计科学与大数据研究院,开展江苏区域消费环境指数研究,充分运用大数据思维和理念,通过采集和整合相关职能部门和其他社会中涉及到消费环境大数据,建立指标体系与评价模型。“从居民消费环境入手,模拟普通消费者的消费全过程,以主要消费环节和主要诉求作为切入点构建指标体系。”省工商局有关人士介绍,对于消费者来说,安全无忧、诚信无欺、便利无碍、维权无阻是理想状态,因此,在构建指标体系时重点从安全、诚信、便利和维权角度对消费环境进行分析和评价。
经过近一年的研究,2015年江苏区域消费环境指数出炉。就各个设区市来看,消费环境建设各具特色,其中无锡、扬州整体均衡。其他地区优势和短板都相对鲜明。消费安全和诚信较好的是常州,苏州消费便利较好,镇江保护消费者利益比较给力。从消费者关心的方面来看,论商品质量整体较好,是镇江、常州和扬州;论服务质量整体较好,是无锡、常州和南京;虚假广告占比较少的则是苏州、扬州和无锡;消费识别便利比较好的是泰州、连云港和宿迁;消费投诉处理比较便捷及时的是徐州、镇江和常州;执法监管力度较大的是泰州、连云港和盐城;政策保障水平较高的是无锡、南通和徐州;消费基础设施相对比较完备的是苏州、南京和无锡;消费维权组织比较健全的是扬州、苏州和镇江。
省工商局有关人士介绍,未来,区域消费环境指数将纳入市场监管大数据中心建设,通过政务数据共享和社会互联网大数据采集,实现区域消费环境的数据自助采集、指标自主计算和实时自动评价,通过与宏观经济数据和市场监管其他业务数据进行关联分析,形成深层次分析研判报告,打造“放心消费在江苏”金字招牌。 (赵伟莉)
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