经济观察网卢睿泽/口述创业老兵理解的创业本质是为了让你更快乐，所以我很享受创业的挑战和不确定性，并以此为乐。云学堂创立后，也发生过资金困难的情况，四处找朋友借钱渡过难关。对我而言，找人、找钱、盯产品是我的工作关键，也是创业至今的经验之谈。

创业基因

90时年代初，我从江苏来北京上大学，读的是北京信息工程学院，现在叫北京信息科技大学。我们是中国真正第一代学习软件的人，那时候毕业分配到银行、部队、大型国有企业、政府。现在很多同学都已经是处级以上的干部，但当时班里真正创业的同学就我一个，创业的基因在我读大学时就开始显露。

我从大三开始到中关村打工，半年时间升到副总，是那个年代最早有摩托罗拉翻盖手机和BB机的人，毕业时已经有10多万存款。最早在中关村的一家软件公司卖软件和计算机图书，作为公司里唯一的科班毕业生，我还负责做软件开发。

那时，周鸿祎没有做360，江民杀毒软件公司还是杀毒三巨头之一，准备推出KV100，创始人王江民在中关村招代理，没人理他，但我看中了机会，便向当时的老板建议，用1.8万块钱买断了KV100在中国的拷贝权，把它推向了全国。

毕业的时候，我拒绝了分配，也拒绝了当时那家公司的挽留，加入到苏州第一家上市公司——苏州物资贸易集团，参与创办了旗下一家软件公司。干了不到三年的时间，我发现自己不太适合国企环境，从1998年开始出来创业，一直到现在没有停过。我觉得自己天生就是一个创业者，不创业也找不到生活的乐趣。

在2011年创立云学堂之前，我的创业经历一直都围绕培训和软件产业。前面几次创业虽然赚到些钱，但并没有做成一个特别漂亮的成绩，自己比较郁闷。反思之后，跟自己的能力有关，也跟选择的赛道有关。

2011年，IBM刚刚提出了云平台，还没有很好的用户，我当时认为云可能是未来的趋势。我做培训和企业服务多年，做软件又是强项，所以我们决定用云的方法重新做企业培训，颠覆行业，我觉得这可能是个非常好的赛道，是一个三四千亿的赛道，这个行业一定能出一个领导者的公司。

那时候有卖软件的公司，也有企业培训课程服务，还有做企业人才咨询的公司。本质上，这三件事情对企业来讲是一件事，就是把企业员工培训做好，但是市场上并没有基于云端服务的产品。软件动辄上百万，企业买卖服务器甚至需要花费上千万才能开发出员工学习系统，学习课程同质化，没有特别大的企业，全国超过1亿人民币以上做企业培训的公司，一只手都能数得过来。

另外，我之前创办的几家企业员工加起来超过1000人，也发现当企业越大、员工越多的时候，对员工的培训是痛点。大型企业全国分布广，正是需要提供企业员工培训的时候，市场空间大。这是我们选做云学堂的初心，到现在为止我们围绕企业培训，战略一直没有变。

迭代

2011年成立公司，2012年开始做产品，刚开始进入行业是做软件。我们很快发现用卖软件的方法做，永远做不快，客户增长慢，而一家创业企业在最初级阶段，最需要获得大量客户和用户使用你的产品，所以我们在收费不到一年之后把软件免费开放。

云学堂是行业里第一家把企业服务软件免费开放的企业，对行业是巨大的杀伤，就像做黄页当年免费灭掉几家公司一样，零成本、20秒钟就可以注册一个企业大学让很多企业的日子不好过。

很快，我们发现另外一个特征，企业培训软件跟其他软件不同，企业培训软件没有内容就没有意义，而CRM、OA等都是用户驱动数据系统。如果企业不上传资料、培训产品、企业文档以及大量的课程，培训软件一点意义都没有，我们调研后发现企业确实需要大量外部课程。

市场上99%全是线下课，培训机构也意识到互联网来了，但是不知道怎么做，2013年，云学堂又给培训机构设计了一个平台，现在叫“课橙”，帮助机构向线上转型，培训机构免费在上面开设网上学校，上传课程，相当于培训机构的ERP系统。我们把这种课程的商城嵌套在企业服务的软件中，既有免费课，也有收费课。

2014年底，云学堂已经成为行业最好的线上平台了。我们逐渐看到线下课也有大量需求，企业也需要大量外聘老师进行内部培训公开课，渐渐看到线下课和线上课的融合趋势，又开始做O2O的改造，线上进行在线自主学习、考试、练习，线下进行知识和技能的转换，比如案例分享、头脑风暴、小组答疑等。

云学堂实际上是按照企业诉求一步一步迭代出平台模式。从软件走向课程聚合，一端为企业提供软件产品和服务，一端给培训机构提供产品和服务，中间用学习平台整合成B2B的平台，把最优秀的资源聚合在一起，服务企业。

下一步

企业培训有三大部分：软件、课程服务、专业的咨询服务。今年，云学堂又提出新的战略升级，开始走向专业服务，打造自己专业化的咨询服务能力。我们服务的企业大部分是中大型企业，都是几千人、上万人，像同仁堂都是超过1万人的企业，华住酒店有5万多人都在上面。

这种企业内部都有培训中心，更大的企业有企业大学，这个团队就是规划整个企业员工的培训体系、能力提升体系，我们称“人才发展”，而咨询服务是帮助企业做内部员工培训的架构，比如岗位能力素质模型，越大的企业越强调内部资深员工为员工进行培训，哪些人愿意来讲课、怎么讲课、讲完课怎么进行激励、怎么规划每个岗位需要学什么，这些都是企业发展里最重要的咨询项目。

云学堂发现培训咨询，软件咨询和课程是三位一体的，因为咨询的结果必须植入到软件里边才有价值，课程也只有跟软件结合的更好，做成线上加线下才能满足移动互联网时代的诉求。

未来，我们的咨询项目也是交付给那些咨询公司来做，云平台去把控客户需求，把软件和这三件事情整合得更好，做整体的解决方案。我们在里面产生了巨大的二次价值，因为企业是基于我们的软件和平台，然后我们去筛选供应商的，将其能力跟云学堂的能力充分融合，这才是云学堂的竞争力。

最近，我们也宣布获得了B轮2200万美金的融资，主要投入在提高平台内容聚合能力、提升企业培训咨询及服务能力、加大建设销售服务团队三方面，比如营销服务的提升，今年全国10多个城市会分布300人的营销团队、销售团队，跟客户传递云学堂的价值，帮助进行线下服务。现在云学堂的战略和模式80%都已经成熟了，未来的5年将会是快速发展的阶段。

(原标题：卢睿泽、云学堂与企业培训的千亿市场)

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